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诠释“精品”

2019-01-03

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      什么是精品?广义来讲解释为物质中最纯粹、最精密的部分叫做精品 。就我们制造产品而言:严格按工艺生产、做好自检互检、确保成品表面光亮无缺陷、用户在使用过程中没有质量问题等等 ,我们就称之为“精品” 。但对于“精品”的理解 ,我认为它更是一种态度 。


一、精品是一份热爱


      前段时间经朋友介绍认识了一家蛋糕店的老板 ,通过她发朋友圈的蛋糕以及制作蛋糕的细节 ,我对精品有了更深的理解 。比如:为了写在蛋糕上的字更漂亮 ,她每天晚上都会坚持练字 ,并且记录下当天制做蛋糕的思路和感想 ,找出不足点加以改进;为了让做出的蛋糕口感更佳 ,她只做预定的蛋糕 ,因为她说热加工的蛋糕坯烤出来之后需要放置10小时以后用成型效果最好 ,口感最佳 ,而临时加单绝对放置不了10小时 ,尤其当天定的蛋糕 ,口感会不一样;为了让做出的蛋糕成型效果最佳 ,她会把工作室的空调温度调的很低 ,而丝毫不图自己的享受 ,只为能做出高品质的蛋糕;为了适应不同的客户群体 ,她会根据客户所需设计不同风格的蛋糕外形……通过这些 ,我看到了她对制作蛋糕的“热爱” 。她用“热爱”的心做出了精品的蛋糕 。我曾经定了这家蛋糕店制作的一款爆浆海盐芝士蛋糕 ,价钱比别的蛋糕店贵一些 ,但当你品尝过之后才明白物超所值的道理 。所谓的精品 ,其实就是拥有一份热爱的心 。


二、精品是一种传承


      我们在培训壹定发经营之道时 ,曾经列举过同仁堂的事例 ,它创建于清朝康熙年间 ,有三百多年的历史 。同仁堂的古训是“修合无人见 ,存心有天知” 。这句话的意思就是说“有的事情 ,没有人来监管 ,或者他人无法监管你 ,但你所做的一切上天都是知道的” 。我们在生产经营过程中 ,不能违背自己的良心做产品 ,不能偷工减料 ,谋取私利 ,因为“存心有天知” 。同仁堂就是以这种古训来经营自己的产品 ,他的每个门店都挂着一副对联“品味虽贵必不敢减物力 ,炮制虽繁必不敢省人工” 。这两句话都用了“不敢” ,为什么不敢?因为“存心有天知” 。这就是同仁堂能够发展三百多年而依靠的古训 ,或者说是企业文化 。因为“不敢”所以用心在做 ,他们的精品依靠的就是一种传承 。


三、精品是一份执着


记得第一次外出上学 ,来自四面八方的同学相聚在了一起 。印象很深刻一名来自北京的同学介绍自己时用了很经典的话 ,他说“我样样都通 ,但都不精 ,我希望在这里能学到一样专精的来受用终生 ,并且发扬广大 。”后来在参加一个培训课程时 ,培训讲师说“对待工作 ,我们要有1米的宽度 ,1千米的深度 。”当时就想到了北京的同学曾经说过的话 ,才明白了无论做什么事情都要有打井一样执着的精神:只需要打一米宽的井口 ,坚持向地下打 ,打一千米深的话就会得到很多水 ,你若打很宽的井口 ,却不坚持深度 ,无论多宽都不可能得到多少水 。也就是说做任何事情都要执着专一 ,把一件事情做好、做扎实、做到深度就会得到我们想要的“精品” 。


四、精品是一种精神


今年公司组织的质量月活动中 ,我们评选出五位“壹定发工匠” 。这五位员工的评选理由都是在本职岗位上秉承着工匠精神 。如盘拉机工序的李刚:本工序定级考核第一名 ,能够熟练的拉伸厂家计划高精度规格的铜管 ,已全面、精准的掌握了盘拉技术 ,这是一种生产能手的工匠精神 。再如设备管理部的李炳右:能够准确的将设备故障消灭于萌芽状态 ,能够针对设备潜在的问题提出自己的合理化改善建议 ,通过自己的技术和经验为公司节约了成本 ,这是一种保全能手的工匠精神 ;褂衅氡⒂谟辛⒄疟滓约昂芏嘣诟鞲龈谖荒钕椎囊级ǚ⑷ 。因为有他们的“工匠精神”才能造就出壹定发的“精品工程” 。所谓的“精品”其实是一种工匠精神 。


      一件精品可以成就一个客户 ,一批精品可以开拓一方市场 ,只有时刻凝聚着热爱、传承、执着和工匠精神 ,用心做的精品才能成就一个品牌 。

 

(撰文:曲兰兰)


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